تكنولوجياما بعد الرقمنة: نحو إعادة هندسة الإجراءات الإدارية ووضع الموظف والمستفيد أولاً
يناقش المقال أهمية ما بعد الرقمنة الحكومية، وضرورة الانتقال من مجرد تحويل المعاملات إلكترونياً إلى إعادة تصميم الإجراءات الإدارية وتطوير ثقافة عمل تضع أثر الخدمة والمستفيد في المقام الأول.
